Juste toi™
Prêtes à libérer votre énergie ?
Puis-je annuler ou modifier ma commande ?
Les commandes peuvent être modifiées ou annulées dans les 12 heures suivant la validation, tant qu'elles n'ont pas été expédiées. Contacte-nous rapidement à l'adresse info@justetoi.com pour toute modification
Si le produit ne me plaît pas, puis-je le retourner ?
Bien sûr. Si jamais votre commande ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour changer d’avis. Il suffit de nous envoyer une petite demande de retour, pas besoin de vous justifier.
Les articles doivent simplement être non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à votre charge (sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux). Une fois le colis reçu et vérifié, nous vous remboursons dans les 14 jours, directement sur votre mode de paiement
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard, American Express, ainsi que Apple Pay. Tous les moyens de paiements sont 100% sécurisé
Livrez-vous partout dans le monde ?
Oui, nous livrons dans de nombreux pays. Les délais varient en fonction de la destination
Comment suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi pour rester informé à chaque étape
Que faire si mon colis est endommagé ou si je reçois le mauvais article ?
Pas d’inquiétude, nous sommes là pour vous aider. Contactez-nous dès réception du colis avec une photo du problème, et nous trouverons une solution rapide
Quelles sont les instructions de lavage ?
Pour préserver la qualité de nos tissus techniques, il est recommandé d’éviter l’assouplissant, qui peut compromettre les propriétés respirantes du vêtement. Privilégiez un lavage à basse température et un séchage à l’air libre. Si vous avez un doute, n’hésitez pas à nous écrire